Đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, hướng đến quyền lợi của người dân
(PLVN) - TP Huế đã và đang nỗ lực ứng dụng công tác chuyển đổi số (CĐS), xây dựng chính quyền số trong phát triển kinh tế xã hội, góp phần xây dựng đô thị hiện đại, phục vụ người dân, đảm bảo quyền lợi của người dân, doanh nghiệp.
Trước đây, chuyện “số hóa” dường như còn xa lạ với người dân và ngay cả với một số thành viên trong các tổ chức, hội đoàn thể ở phường Thanh Thủy (TP Huế). Từ khi các tổ công nghệ số cộng đồng được thành lập đã tạo bước đột phá trong việc nhập, gửi và quản lý dữ liệu tại địa phương này.
Ông Trần Đức Huế, Bí thư Chi bộ, kiêm Tổ trưởng Tổ Công nghệ số cộng đồng Lang Xá Cồn cho biết, trước khi thành lập tổ, các thành viên trong tổ dân phố làm việc chủ yếu trên giấy. Mỗi khi có đợt rà soát hộ nghèo, hay cập nhật dữ liệu dân cư... phải đi từng nhà, ghi chép rồi nộp lại phường. Giờ đây, hầu hết công việc được nhập, gửi và quản lý ngay trên nền tảng số, rất nhanh, số liệu chính xác hơn nhiều
Tổ công nghệ số cộng đồng Lang Xá Cồn được UBND phường Thanh Thủy thành lập vào tháng 8/2025 gồm 8 thành viên là những người hiểu biết công nghệ, hoạt động xã hội tích cực (như: Bí thư Chi bộ, Tổ trưởng dân phố, đại diện mặt trận, các chi hội đoàn thể). Tổ công nghệ số cộng đồng được xem là “cánh tay nối dài” giúp chính quyền phường triển khai CĐS về tận từng hộ dân.
Không chỉ ở Thanh Thủy, phong trào xây dựng tổ công nghệ số cộng đồng đang lan rộng khắp TP Huế. Đến nay, hơn 2.100 tổ đã được thành lập, phủ khắp 40 phường, xã. Nhiều địa phương vượt chỉ tiêu 5 người am hiểu công nghệ/100 dân, đưa CĐS trở thành nếp sống mới. Các tổ công nghệ số cộng đồng chính là lực lượng nòng cốt ở cơ sở, giúp công nghệ thực sự đi vào đời sống. Từ người biết nhiều hay biết ít hướng dẫn cho người chưa biết, tạo hiệu ứng lan tỏa tinh thần học tập, tiếp cận công nghệ số trong cộng đồng nhanh hơn, hiệu quả và thực chất hơn.
Theo Sở Khoa học và Công nghệ TP Huế, mô hình tổ công nghệ số cộng đồng đang thực sự phục vụ quản lý nhà nước và nâng cao năng lực số của người dân. Mục tiêu đến năm 2025, 100% tổ dân phố trên địa bàn TP Huế đều có tổ công nghệ số cộng đồng hoạt động hiệu quả gần như đã về đích.
Kết quả này góp phần hình thành nền quản trị số thống nhất từ phường, xã đến hộ dân. Các tổ công nghệ số cộng đồng chính là “chân rết” không chỉ hỗ trợ chính cộng đồng tham gia vào CĐS mà còn giúp chính quyền vận hành đô thị thông minh, từ giám sát an ninh, vệ sinh môi trường, đến thu thập dữ liệu kinh tế - xã hội, phục vụ phân tích, điều hành.
Trong bối cảnh CĐS toàn diện, mới đây, TP Huế tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong khi tích hợp thêm 2 chức năng mới trên nền tảng đô thị thông minh Hue-S: “Bảo vệ người tiêu dùng” và “Thông tin cảnh báo sớm”.
Theo ông Nguyễn Xuân Sơn, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ TP Huế cho biết, chức năng “Thông tin cảnh báo sớm” và “Bảo vệ người tiêu dùng” trên Hue-S thể hiện tinh thần CĐS phục vụ người dân, đảm bảo quyền lợi của người dân, thúc đẩy minh bạch trong kinh doanh và nâng cao năng lực quản lý của chính quyền đô thị.
Mới đây, tại hội nghị sơ kết Nghị quyết số 57-NQ/TW về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số của Bộ Chính trị trong quý III và nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm những tháng cuối năm 2025, lãnh đạo TP Huế cho biết, đến hết quý III/2025, TP Huế đã hoàn thành 113/139 nhiệm vụ (81,2%), trong đó 102 nhiệm vụ đúng tiến độ.
Hạ tầng số của Huế thuộc nhóm dẫn đầu cả nước, 100% cơ quan kết nối mạng số liệu chuyên dùng của Chính phủ, toàn bộ UBND cấp xã vận hành “một cửa điện tử hiện đại”, gần 15.000 tài khoản thư công vụ được cấp phát.
Huế hiện nằm trong “top” 5 địa phương có tỷ lệ hồ sơ trực tuyến cao nhất (93,37%), 100% thủ tục hành chính thực hiện không phụ thuộc địa giới hành chính; hơn 950 bảng dữ liệu, 119 bộ dữ liệu mở, 12/16 dịch vụ dữ liệu đã kết nối nền tảng quốc gia, góp phần xây dựng chính quyền điện tử, đô thị thông minh.
Xác định CĐS không chỉ là ứng dụng công nghệ mà là đổi mới tư duy, đổi mới cách làm, đổi mới văn hóa phục vụ. Với tinh thần chủ động, sáng tạo và quyết tâm cao của cả hệ thống chính trị, sự chung tay của doanh nghiệp và sự tham gia tích cực của người dân, TP Huế đang tiếp tục nỗ lực thực hiện hiệu quả công tác CĐS; thực hiện tốt Nghị quyết của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và CĐS.