Ninh Bình triển khai tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính phi địa giới

Theo đó, để tiếp tục nâng cao chất lượng, hiệu quả việc tiếp nhận, giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp, UBND tỉnh Ninh Bình yêu cầu các sở, ban, ngành của tỉnh, UBND các xã, phường thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, giải quyết theo quy định 100% các hồ sơ TTHC được nộp từ Cổng Dịch vụ công quốc gia; thường xuyên rà soát, kịp thời phát hiện, xử lý dứt điểm các hồ sơ chậm tiếp nhận, hồ sơ quá hạn giải quyết trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, tuyệt đối không để xảy ra việc hồ sơ TTHC không được tiếp nhận, không được giải quyết.

Rà soát, bố trí, sắp xếp cán bộ, công chức các phòng chuyên môn, Trung tâm Phục vụ hành chính công đảm bảo đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, vị trí việc làm; cử cán bộ các phòng chuyên môn đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đảm bảo đúng theo quy định để phục vụ giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp đảm bảo hiệu quả, thông suốt.

Quan tâm đầu tư, nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị đảm bảo đồng bộ, hoạt động ổn định, phục vụ tốt nhất cho việc giải quyết TTHC, số hóa hồ sơ theo quy định. Thực hiện nghiêm việc cập nhật, luân chuyển, giải quyết 100% hồ sơ TTHC trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.

Tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền, hỗ trợ, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, đặc biệt là giải quyết hồ sơ trực tuyến tại nhà.

Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan rà soát, bảo đảm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh hoạt động ổn định, kết nối, chia sẻ dữ liệu theo thời gian thực với Cổng Dịch vụ công quốc gia, các hệ thống thông tin chuyên ngành, bảo đảm dữ liệu. Thường xuyên rà soát các hồ sơ chậm tiếp nhận, hồ sơ quá hạn xử lý trên Cổng Dịch vụ công quốc gia để kịp thời thông tin, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan xử lý theo quy định.

Triển khai các giải pháp để xử lý dứt điểm các lỗi phát sinh từ hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh. Tiếp tục nghiên cứu, nâng cấp hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.

Sở Nông nghiệp và Môi trường khẩn trương rà soát, xử lý dứt điểm các hồ sơ quá hạn giải quyết do đang tạm dừng để chờ người dân hoàn thành nghĩa vụ tài chính.

Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan nghiên cứu, đề nghị các bộ, ngành xem xét, có phương án xử lý những bất cập trong quy định chi tiết thời gian thực hiện, giải quyết TTHC lĩnh vực đất đai, đặc biệt là ở bước tạm dừng để chờ người dân hoàn thành nghĩa vụ tài chính…

Sở Tài chính chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan kiến nghị cơ quan có thẩm quyền có phương án để xử lý dứt điểm việc đồng bộ hồ sơ từ phần mềm chuyên ngành Bộ Tài chính sang Cổng Dịch vụ công quốc gia đảm bảo theo thời gian thực.

Đối với việc thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC phi địa giới hành chính, UBND tỉnh Ninh Bình yêu cầu các sở, ban, ngành căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao để chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh khẩn trương hoàn việc tham mưu ban hành quy trình nội bộ giải quyết TTHC phi địa giới hành chính; triển khai thực hiện các nhiệm vụ được giao tại Quyết định số 412/QĐ-UBND ngày 15/8/2025 của Chủ tịch UBND tỉnh đảm bảo đúng thời gian quy định.

Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp với Viễn thông Ninh Bình, Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ban, ngành liên quan thực hiện việc cấu hình quy trình điện tử, tổ chức tập huấn quy trình giải quyết TTHC phi địa giới, đảm bảo hoàn thành đúng lộ trình, thời gian quy định.