Thương hiệu SHB tiếp tục khẳng định dấu ấn trên thị trường

Báo cáo “Vietnam 100 2025” do Brand Finance – công ty tư vấn định giá thương hiệu hàng đầu thế giới có trụ sở tại London (Anh) – vừa công bố cho thấy: tổng giá trị thương hiệu của 100 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam năm nay giảm 14% so với năm 2024 do những thách thức của nền kinh tế.

Trong bối cảnh đó, Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) vẫn giữ vững đà tăng trưởng, với giá trị thương hiệu đạt 264 triệu USD, tăng một bậc so với năm ngoái. Từ khi bảng xếp hạng ra đời năm 2015 đến nay, SHB luôn duy trì trong Top 35 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam, khẳng định năng lực tài chính vững mạnh, uy tín và vị thế của ngân hàng trong hệ thống.

Theo Brand Finance, việc định giá và xếp hạng thương hiệu được thực hiện dựa trên các chỉ số như sức mạnh thương hiệu (BSI), tác động của thương hiệu, tỷ lệ bản quyền thương hiệu và dự báo doanh thu của doanh nghiệp. Vì vậy, bảng xếp hạng phản ánh hiệu quả kinh doanh, khả năng tăng trưởng, mức độ hài lòng của khách hàng và hiệu quả của các chiến dịch truyền thông thương hiệu – những yếu tố mà SHB đã thể hiện xuất sắc trong thời gian qua.

Các chiến dịch truyền thông “chạm” đến cộng đồng

Sự tăng trưởng mạnh mẽ về giá trị và mức độ nhận diện thương hiệu của SHB không chỉ thể hiện qua bảng xếp hạng của Brand Finance, mà còn được ghi nhận bởi các chỉ số đo lường độc lập khác như YouGov BrandIndex. Theo đó, mức độ nhận biết thương hiệu SHB đã tăng từ 25,1 điểm lên 28 điểm (phân khúc 18+ trên toàn Việt Nam), cho thấy hiệu quả từ các chiến dịch truyền thông đầy cảm xúc và ý nghĩa mà SHB triển khai thời gian qua.

Trong bức tranh truyền thông sôi động với nhiều hoạt động giải trí rực rỡ, SHB vẫn chọn cho mình một lối đi riêng – bền bỉ và nhân văn, hướng về con người, văn hóa và tinh thần Việt Nam. Ngân hàng không chạy theo những hình thức ồn ào, mà tập trung xây dựng giá trị bằng cảm xúc, bằng niềm tự hào dân tộc và sự gắn kết cộng đồng.

Nổi bật là chiến dịch “Tiếp lửa Đội tuyển Quốc gia Việt Nam” trong khuôn khổ AFF Cup 2024, khi SHB không chỉ đưa 600 cổ động viên sang Thái Lan cổ vũ đội tuyển, mà còn lan tỏa tinh thần Việt vượt khỏi biên giới, khẳng định sức mạnh của đoàn kết và niềm tin dân tộc.

Tiếp nối tinh thần đó, tháng 3/2025, SHB phối hợp Tập đoàn T&T tổ chức “Ngày hội văn hóa” với sự tham gia của 15.000 cán bộ nhân viên, cùng hát vang Quốc ca, xác lập kỷ lục Việt Nam. Sự kiện không chỉ tri ân, gắn kết nội bộ mà còn truyền đi thông điệp về khát vọng vươn lên của dân tộc Việt Nam trong kỷ nguyên mới.

Gần đây nhất, chiến dịch “Hạnh phúc là Người Việt Nam” nhân dịp 80 năm Quốc khánh 2/9 đã lan tỏa mạnh mẽ thông điệp “Mỗi người Việt đều hạnh phúc khi được sống, cống hiến và đồng hành cùng sự phát triển của đất nước”. Chiến dịch này tiếp tục khẳng định cách làm thương hiệu đầy cảm xúc và mang đậm bản sắc Việt của SHB.

Các chiến dịch của SHB đều nhận được sự hưởng ứng rộng rãi trên truyền thông và mạng xã hội, trở thành những câu chuyện đẹp lan tỏa khắp mọi miền đất nước. Mỗi sự kiện không chỉ là hoạt động truyền thông, mà là nỗ lực kết nối hàng triệu trái tim Việt Nam bằng cảm xúc, tình yêu và niềm tự hào dân tộc.

Những dấu ấn mạnh mẽ và văn hóa doanh nghiệp riêng có

Sự phát triển bền vững của SHB gắn liền với nền tảng văn hóa doanh nghiệp nhân văn và gắn kết. Chính điều đó đã nâng cao giá trị thương hiệu tuyển dụng của ngân hàng.

SHB đã 4 lần được Tạp chí nhân sự HR Asia vinh danh là “Nơi làm việc tốt nhất châu Á”; được tổ chức Great Place To Work chứng nhận là “Nơi làm việc xuất sắc” và được Better Choice Awards 2024 trao tặng danh hiệu “Ngân hàng vì Con người của năm”.

Những danh hiệu này không chỉ là sự ghi nhận môi trường làm việc chuyên nghiệp, mà còn thể hiện nỗ lực của SHB trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp nhân bản, đề cao con người và tạo động lực phát triển bền vững cho đội ngũ cán bộ nhân viên.

Vị thế thương hiệu và sự tăng trưởng hài lòng khách hàng

Lấy khách hàng và thị trường làm trung tâm là một trong bốn trụ cột quan trọng trong chiến lược chuyển đổi của SHB. Các sản phẩm, dịch vụ được ngân hàng phát triển dựa trên sự thấu hiểu nhu cầu thực tiễn, mang lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng.

Nhờ đó, SHB liên tục được ghi nhận với nhiều giải thưởng danh giá như:

• “Ngân hàng Tốt nhất cho Khách hàng Khu vực công tại Việt Nam” – FinanceAsia;
• “Ngân hàng Việt Nam có hoạt động tài trợ bền vững tốt nhất” – Global Finance;
• “Ngân hàng có Sáng kiến Giải pháp Thanh toán tốt nhất Việt Nam” – The Asian Banker.

Theo Decision Lab (2025), SHB nằm trong Top 10 ngân hàng có mức độ hài lòng khách hàng cao nhất tại Việt Nam và là ngân hàng có tốc độ tăng trưởng chỉ số hài lòng nhanh nhất hai năm liên tiếp. Đây là minh chứng cho chiến lược đúng đắn và nỗ lực không ngừng của SHB trong việc phục vụ khách hàng bằng chất lượng và sự tận tâm.

Trên thị trường tài chính quốc tế, SHB tiếp tục khẳng định vị thế thương hiệu khi được World Bank, JICA, ADB, KFW và nhiều tổ chức tài chính toàn cầu khác lựa chọn là đối tác trong các chương trình tài trợ thương mại và dự án trọng điểm quốc gia.

Ngân hàng cũng đang mở rộng hợp tác chiến lược với các tập đoàn kinh tế lớn, doanh nghiệp tư nhân và doanh nghiệp Nhà nước, xây dựng chuỗi giá trị – hệ sinh thái tài chính toàn diện, góp phần thúc đẩy phát triển bền vững cho cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam.

Khẳng định vị thế trên thị trường tài chính và đóng góp cho xã hội

Tính đến 30/6/2025, tổng tài sản của SHB đạt gần 826 nghìn tỷ đồng, trong đó dư nợ cho vay khách hàng hơn 594,5 nghìn tỷ đồng, tăng 14,4% so với đầu năm và 28,9% so với cùng kỳ năm trước. Vốn điều lệ đạt 45.942 tỷ đồng, tiếp tục giữ vững vị thế Top 5 ngân hàng tư nhân lớn nhất Việt Nam.

Ngân hàng đặt mục tiêu tổng tài sản đạt 832 nghìn tỷ đồng năm nay và cán mốc 1 triệu tỷ đồng vào năm 2026, thể hiện bước tiến vững chắc về quy mô và vị thế. Trong 6 tháng đầu năm 2025, lợi nhuận trước thuế của SHB đạt 8.946 tỷ đồng, tăng 30% so với cùng kỳ, hoàn thành 62% kế hoạch năm.

SHB cũng nằm trong Top 10 doanh nghiệp tư nhân có lợi nhuận tốt nhất Việt Nam theo Vietnam Report. Nhiều năm qua, ngân hàng duy trì tỷ lệ cổ tức cao, đồng thời là một trong những đơn vị đóng góp ngân sách Nhà nước lớn nhất ngành ngân hàng.

Không chỉ phát triển kinh doanh, SHB luôn chú trọng trách nhiệm xã hội, đồng hành cùng các chương trình xóa nhà tạm, hỗ trợ người nghèo, xây dựng điểm trường và nhà ở vùng khó khăn. Ngân hàng đã trao tặng tỉnh Sóc Trăng 100 tỷ đồng, phối hợp Bộ Công an xây dựng hàng trăm căn nhà tình nghĩa tại nhiều tỉnh miền núi và vùng sâu vùng xa.

Những hoạt động này khẳng định cam kết của SHB trong việc phát triển hài hòa giữa lợi ích doanh nghiệp và lợi ích cộng đồng, lan tỏa tinh thần nhân văn sâu sắc.

Trong chiến lược chuyển đổi mạnh mẽ và toàn diện, SHB đặt mục tiêu trở thành Ngân hàng TOP 1 về hiệu quả; Ngân hàng Số được yêu thích nhất; Ngân hàng Bán lẻ tốt nhất đồng thời là Ngân hàng TOP đầu cung ứng nguồn vốn, sản phẩm tài chính dịch vụ với khách hàng doanh nghiệp chiến lược tư nhân và Nhà nước, có chuỗi cung ứng, chuỗi giá trị, hệ sinh thái, phát triển xanh. Tầm nhìn đến năm 2035, SHB trở thành Ngân hàng bán lẻ hiện đại, Ngân hàng xanh, Ngân hàng số trong TOP đầu của khu vực.